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排查直播问题建议附上

  • 哪个比赛或页面出现这个问题
  • 用的是什么设备
  • 网络是宽带还是移动数据

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客服电话0536-85981706 客服邮箱info@xingkong-pit.com.cn

办公地址潍坊市 山东省潍坊市高新区数字片区明珠三路1144号双创基地西区

客服时间每天8:00-23:00

运营主体潍坊xingkong有限公司

常见问题

  1. 点球大战是怎么个踢法？

    双方各踢五轮，主罚球员对守门员单挑射门；可以在直播时观察守门员提前移动的时机，往往能看出扑救策略。

  2. 晚上看球总是更卡，播放设置在哪调？

    晚上看球人数多，网络拥堵。建议在播放页换一条备用线路，或者把清晰度调成省流模式。

  3. 想看赛后的精彩集锦该怎么办？

    进入已结束比赛的详情页，找到回放或集锦入口即可观看。部分比赛会在赛后整理，暂时没看到可以稍后再来。

  4. 安卓安装时提示有风险吗？

    先在系统弹窗里选择“仍要安装”或“允许本次安装”，完成后再打开 APP 即可正常使用。

  5. 有没有限制未成年人独自访问？

    可以放心浏览。我们是纯粹的体育资讯与赛事平台，内容健康且不设付费充值。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0536-85981706，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。